Наверное, у многих любителей играть в интернет казино - возникали определенные проблемы с заведением. Что делать в том случае, если Вы заметили, что другие игроки жульничают?
Другой распространенный вопрос у любителей играть в интернет казино – это денежная проблема. Например, вам не пришли деньги или же ваши средства попали со счета. Если у вас возникли проблемы с онлайн казино, ни в коем случае нельзя оставлять «все как есть». Сразу хотим отметить то, что при игре в надёжных заведениях (таких, как всем известное казино Фараон) – у вас вряд ли возникнут проблемы. Ну, а если такое произойдёт, то их служба поддержки решит все вопросы в кратчайшие сроки.
Существует несколько способов о том, как вы можете заявить о своей проблеме или обратиться к администратору сайта с вашим вопросом.
- В любом крупном интернет казино есть служба поддержки игроков. Вы можете написать электронное письмо дежурному администратору, с подробным изложением вашего вопроса. Не бойтесь написать все то, что считаете нужным. Чем больше подробностей, тем больше шансов, что на ваше письмо ответят. Если на сайте указан контактный телефон службы поддержки, лучше всего позвонить оператору и объяснить суть проблемы.
- Если в течение суток на ваше письмо не ответили, обратитесь за помощью к менеджеру интернет казино. В своем электронном письме или голосовом звонке, обязательно уточните тот факт, что на ваше письмо служба поддержки никак не отреагировала.
- Если и менеджер интернет казино проигнорировал ваше письмо, зарегистрируйтесь на форуме, посвященном проблемам онлайн казино. Изложите на форуме всю суть вашей ситуации. Укажите название казино. Крупные виртуальные заведения, такие как известное казино Фараон - всегда заботятся о своей репутации. Скорее всего, на ваше письмо ответят.
- Если и этот метод вам не помог – обратитесь за советом в службу разрешения спорных ситуаций между игроками и онлайн казино. Самая известная служба такого типа – это CasinoMeister. Подробную информацию про неё, ищите на страницах азартного портала 777azart.com.
- Обратите внимание, состоит ли интернет казино в какой-либо игровой ассоциации. Например, в ассоциации eCOGRA. Вы можете написать в игровую ассоциацию с просьбой разрешить вашу ситуацию.
Если не один из методов вам не помог, советуем вам начать играть в другом интернет казино, чтобы сберечь свои силы и нервы.
Источник: 777azart.com
